讓店家線上訂購變簡單竟然比想像的困難！！

COVID-19大流行促使數百萬美國人在線上購買商家商品，並只在馬路取貨或寄貨而不是進入住家或是大樓，從而刺激了外送人員的需求。很多企業正在使用相關軟體跟踪人員的速度和準確性，將通常與庫藏工作相關的數據指標帶入當地的零售店。反過來，外送人員發現自己從事的工作可能會更耗費體力，並且越來越受到自動化和數位化的壓迫。

根據 eMarketer 的數據，2020年線上銷售增長了 54%達到 960 億美元，佔所有雜貨銷售額的 7.4%。儘管隨著疫情大流行的消退，許多消費者可能會重返商店，但超過三分之一的線上雜貨購物者在 Coresight Research 最近的一項調查中表示，他們會繼續以這種方式購物。

線上訂單對於實體零售店來說成本很高，以前是客戶自己拿商品結帳，現在變成員工的業務之一。許多人希望服務既便宜又快捷，但這額外的勞動成本開始變多，有些甚至開始外包給第三方公司揀貨。現在零售業每週創建的線上訂單數以千萬計，加快揀貨速度的能力變得很重要，每次的幾秒鐘加起來就會節省很多時間。

雖然零售公司正在擴大大型自動化倉庫及小型履帶模式，另也有公司則專注於商店中的人工揀貨員更快、更高效的工具，通常是通過加載到手持設備上的軟體。

一家名為 Ox 的公司正在推廣帶有“頭戴式顯示器”的智能眼鏡，供揀貨員佩戴，並表示取消手持設備將節省資金。其網站稱，外送人員平均每年花費 705.6 小時觸摸屏幕，每年花費約 12,750 美元來觸摸掃描儀或平板電腦。他們的業務是宗旨是讓人類和機器人協同工作，同時讓人類更加高效和準確。”

到目前為止還沒有想出如何讓消費者承擔這筆額外衍生的成本費用，所以在這個前提下如何更便宜、更高效的進行，並且希望是一個過渡期的消費型態。”

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防疫新生活，如何在辦公及防疫措施找到心理平衡點

台灣疫苗大缺！施打又有哪些不適症狀？

目前全球疫苗重要性已被升級為戰略物資，全世界供不應求，而最常見的6種疫苗：AZ疫苗、莫德納疫苗、聯亞疫苗、高端疫苗、BNT輝瑞疫苗、嬌生疫苗。其中台灣施打最多AZ疫苗，以下就來看看施打完後需要注意什麼吧！

衛福部疾管署表示，依據疫苗第三期臨床試驗結果，接種AZ疫苗後可能發生之常見的副作用，包含注射部位疼痛（54.2％）、疲倦（53.1％）、頭痛（52.6％）、肌肉痛（44.0％）、畏寒（31.9％）、關節痛（26.4％）、38度以上的發燒（7.9％）等。

而較常見的症狀包括，接種部位產生硬塊及嘔吐，不常見的症狀包括，淋巴結腫大、食慾下降、頭暈、腹痛等。

常見副作用	頻率
注射部位疼痛	54.2％
疲倦	53.1％
頭痛	52.6％
肌肉痛	44.0％
畏寒	31.9％
關節痛	26.4％
發燒>38度	7.9％

從上述症狀來看，可能發生的反應大多為接種部位疼痛、紅腫，通常於數天內消失，可適度冰敷，請勿揉、抓接種部位。若出現發燒反應，也通常約於48小時可緩解。

若是出現接種部位紅腫及硬塊發生膿瘍、持續發燒或嚴重過敏反應（如呼吸困難、氣喘、眩暈、心跳加速、全身紅疹）等不適症狀，則應立即就醫，並告訴醫生曾接種疫苗，已供診斷參考。

雖然台灣目前疫苗缺貨，都還要等待到6月中下旬才會明朗化，所以更要注意外出並減少人與人的接觸，常戴口罩跟勤洗手更是不二法門。

新冠肺炎大流行導致電影產業必須改變經營模式

在新冠狀肺炎流行的早期，電影娛樂產業每況愈下。電影製作產業面臨影院和遊樂主題公園停業、上映延後和製作停止的問題。電視節目因疫情而遭受重創，而體育賽事被取消或延遲讓電視台失去了最賺錢的節目。

但病毒的混亂也促使電影產業改為專注於消費者的需求。串流媒體服務成為主要投資項目，成為大多數人獲得電影和電視的唯一途徑。

Netflix在 2020 年上半年增加了 2600 萬客戶，創下了新訂戶的記錄。因此眾多媒體公司擱置了傳統電視、電影模式轉為經營串流媒體。華納嘗試在新的 HBO Max 一次性播放電視劇集。迪士尼宣布將拍攝更多漫威和星際大戰的電視節目，縮短每一季的間隔時間，吸引更多人的訂閱迪士尼PLUS。而環球、華納兄弟和迪士尼都取消了在影院上映主要電影的計劃，嘗試放到網路串流媒體上。各地的新聞和體育部門也都嘗試為串流媒體觀眾製作節目。而現在亞馬遜正在收購米高梅影業。

過渡期並非一帆風順，一些公司在期間推出了服務，要求客戶根據無法通過廣告或作為影院即將上映的電影進行適當營銷廣告的電影和節目進行訂閱。華納對 HBO Max 的推出受到了阻礙，因為它最初沒有開放在較流行的 Roku 和 Fire TV 流媒體設備中，並且HBO Now 和 HBO Go 之間的區別讓人感到困惑。

然而現在疫情已經過去一年多了，娛樂的未來似乎明朗了一點，流行媒體文化已經轉移到網路，網路已經成為主要訊息交流系統。

儘管沒有人能預知電影院、主題遊樂園和現場表演活動全面復甦後會有什麼變化，但娛樂業已經發展出其他經營模式，而這些已經改變觀眾的生活了。

現在，您無需進入電影院即可獲得影院品質的新電影。

當Godzilla今年三月在香港上映，標榜著電影產業大片的回歸。全球票房收入已超過 4.25 億美元，成為疫情流行開始以來票房最高的英語電影。但是隨著影院上映的達到極限後，哥斯拉大戰金剛也是HBO Max 上最受歡迎的電影。這次華納同時在影院和網路上發布，打破數十年傳統的做法。雖然沒有提供這次打破傳統實驗的具體細節，但結果是正向足以繼續下去。

然這不是第一次直接在網路上映原創電影，Netflix和其他公司多年來一直在這樣做，但對於主流的電影製片廠來說這是第一次。過去連鎖影院會極力阻止這樣的行為，但因為疫情造成他們的影響力消失了。

電影業務的全球化也是電視未來發展的一個標誌，Netflix 2020年美國以外的國際市場註冊的有83%，佔整體用戶群的60% 以上。再過一兩年非洲、歐洲和中東的客戶數量就會超過美國和加拿大的客戶。Disney+、HBO Max 和Amazon.com Inc.也在擴大其國際流媒體業務。

隨著美國串流媒體在海外業績增長，也將在那裡製作的故事影集帶回國內。Netflix 正在投資數十億美元用於十多種語言的節目，而且這些節目的消費量在各地都在飆升。 “如果你確定了一些東西並且它很棒，那麼它來自哪裡並不重要，”製片人兼黑名單創始人富蘭克林倫納德說，黑名單是一項對電影產業最受歡迎的未製作劇本進行排名的年度調查。“我們願意對似乎具有文化特色的事物承擔更大的風險，因為您可以通過流媒體吸引所有擁護它的受眾。”

隨著投資於自己的串流媒體服務，他們也會保留最好的內容來吸引您訂閱。如果您不再為有線電視付費，而是註冊了所有主要的流媒體服務，那麼您最終還是會花費差不多的相同金額。

大流行還增加了製作電影和電視節目的成本，因為製作必須聘請健康和安全人員，每天拍攝的時間更少，從而延長了拍攝時間。大多數生產商都同意，平均生產成本至少增長了 20%，而且可能永遠不會下降。媒體公司去年已經試圖通過解僱數千名員工來收回這些成本，下一步就是漲價。Netflix 和迪士尼已經在研議，而其他競爭對手跟進只是時間上問題。

隨著各家串流媒體服務的增加，整個串流影音的生態系統開始變得復雜，反而無法吸引消費者，因為有太多不同的賬單和訂閱的電子郵件需要處理，在應用程序之間切換可能會令人感到厭煩，也許未來需要一款能整合各家媒體服務，已達成全贏的局面。

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