• 航班延誤並需要夜宿機場,旅客如何用保險保障自己的權益呢?

     

    購買旅遊不便險需要遵循兩個原則。首先旅遊不便險大多是由產物保險公司銷售,一般壽險公司不銷售此類險種。其次購買旅遊不便險不能單獨購買,需要先向產物公司購買旅遊平安保險,才可以附加購買旅遊不便保險。

    對於星宇航空嚴重延誤事件,通常情況下,保險公司會採取延誤4小時以上才能獲得理賠。至於可以獲得多少理賠,他指出有兩種方案:一種是實支實付,另一種是定額。

    對於實支實付,如果旅客額外支出多少費用在限額內,保險公司將全部賠償;但要注意,如果像星宇航班延誤事件中的旅客那樣,由於機場宵禁無法出關去住酒店,沒有產生額外的住宿費用,那麼採用“實支實付”幾乎無法獲得任何賠償。

    至於定額,現在的旅遊不便險大多採取定額,例如以4小時為單位,每4小時賠償5000元,滿8小時可能會賠償1萬元,12個小時會賠償1.5萬元,依此類推。

    但有些保險公司會有最高限制,例如最多賠償到1.5萬元,超過這個額度後就不再賠償。從星宇這次的情況來看,購買定額保險產品符合大家的需求。然而出國旅遊每次會遇到的情況都不一樣,如果航班延誤導致需要另外購買機票,更換班機或者住宿等額外費用,那麼購買實支實付更符合需求。

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